ПОМОЩЬ КЛИЕНТАМ
У вас есть вопрос? Мы всегда рады помочь!
Звоните: + 7 (952) 163-67-86 или пишите: info@mysite.ru
Как я могу отследить заказ?
Для получения информации о местонахождении посылки необходимо связаться с нами через контакты, указанные внизу, сообщить номер заказа, после чего специалист предоставит актуальную информацию о статусе заказа и его местонахождении.
Какие варианты доставки у вас есть?
Мы доставляем заказы курьерскими службами или Почтой России на ваш выбор. Подробную информацию о способах и условиях доставки вы можете узнать написав или позвонив нам.
Как вернуть товар?
Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Как связаться с курьером?
Как только заказ будет обработан вам перезвонит наш оператор, чтобы подтвердить заказ и уточнить детали. Обращаем ваше внимание, что если оператор не сможет связаться с вами в течение двух дней, мы будем вынуждены отменить заказ. Если вам необходима покупка в тот же день, советуем уточнить возможность у нашего оператора , заранее зарезервировать размер. Наш курьер может доставить не более двух размеров вещей одной категории. В том случае, если ни одна из вещей не подошла, их можно вернуть курьеру, оплатив только доставку. Примерка вещей может быть осуществлена после залога в размере 100% или в зоне видимости и доступа курьера. Заметим, что время ожидания курьера ограничено. Свои пожелания к заказу — время звонка оператора или доставки,Так же любую интересующую вас информацию можно получить по телефону
Политика возврата
Магазин "Мамир Мир" всегда идёт навстречу своим покупателям. При возникновении спорных вопросов свяжитесь с нашими менеджерами, мы уверены, что сможем Вам помочь!
FAQ
